• صفحه اصلی
  • خدمات وب خاص
    • طراحی سایت
    • بهینه سازی وب سایت (سئو)
    • تبلیغات در گوگل
    • مشاوره تبلیغاتی
    • مدیریت شبکه های اجتماعی
    • طراحی تبلیغاتی
    • طراحی قالب ایمیل
  • پکیج خدمات
  • وبلاگ
  • تماس با ما
منو
  • صفحه اصلی
  • خدمات وب خاص
    • طراحی سایت
    • بهینه سازی وب سایت (سئو)
    • تبلیغات در گوگل
    • مشاوره تبلیغاتی
    • مدیریت شبکه های اجتماعی
    • طراحی تبلیغاتی
    • طراحی قالب ایمیل
  • پکیج خدمات
  • وبلاگ
  • تماس با ما
پنل مشتریان
شبکه های اجتماعی

5 دلیل مهم استفاده از واتس اپ بیزنس در کسب و کارها

5 / 5 ( 1 امتیاز )

در حال حاضر سر و صدای زیادی در مورد برنامه پیام رسانی WhatsApp وجود دارد و دلیل خوبی هم دارد. WhatsApp به سرعت به عنوان برنامه پیام رسان برای بیش از 1.6 میلیارد مصرف کننده در سراسر جهان ظاهر شد. این یک راه سریع ، ساده و راحت برای خانواده و دوستان برای چت ، ایجاد پیام های گروهی ، به اشتراک گذاری عکس ها و فیلم ها ، ارسال و دریافت اسناد و انجام مکالمات خصوصی و امن در هر زمان ، روز یا شب است. در حال حاضر ، با رونمایی از WhatsApp Business API ، شرکت های سراسر جهان نیز در صدد استفاده از آن هستند.
چرا که نه؟ در دنیای پیامک ها ، چت ها ، پست ها و توییت های امروزی که همه کانال ها از آن استفاده می کنند ، کاربران به طور فزاینده ای مایل به برقراری ارتباط با مشاغل هستند همانطور که با خانواده و دوستان خود ارتباط برقرار می کنند.

WhatsApp Business چیست و این همه سر و صدا چیست؟

به زبان ساده ، WhatsApp Business به شرکت ها اجازه می دهد تا با خیال راحت و ایمن به مشتریان خود مستقیماً در بستر پیام رسانی WhatsApp پیام دهند. یک مزیت نسبت به پیامک این است که WhatsApp مستقیماً به یک شماره تلفن متصل است و به جای رشته ای از ارقام ، نمایه تجاری تجاری را ارائه می دهد. این به مصرف کنندگان اجازه می دهد بلافاصله بفهمند که با چه کسانی چت می کنند یا از چه کسانی پیام دریافت می کنند. WhatsApp همچنین اطلاعات تحویل قابل اطمینان را ارائه می دهد و مزایای بیشتری را برای شرکت ها به دست می آورد که بدانند چه پیام هایی ارسال شده و در نهایت خوانده می شوند.

همچنین روند رو به رشدی برای استفاده از پیام های تجاری برای اهداف “تجارت محاوره ای” وجود دارد:
تیم های فروش و پشتیبانی را قادر می سازد تا با پیام های غنی و زمینه ای به سوالات مربوط به محصول یا خدمات مشتری پاسخ دهند که در نهایت ، یک معامله جدید را تسهیل می کند یا مشتری فعلی را راضی نگه می دارد.

اولین و مهم‌ترین قابلیت واتس‌اپ بیزنس، این است که شما می‌توانید وارد قسمت Business tools شوید و برای کسب و کار خود یک پروفایل مخصوص بسازید.
در این بخش، شما می‌توانید تمام اطلاعات کسب و کار خود را اضافه کنید.
اینجا ویترین کسب و کار شما است. در این قسمت باید اطلاعات بیرنس خود را کامل و جامع وارد کنید.
اطلاعاتی مثل:

o عکس لوگو
o نام کسب و کار
o دسته‌بندی کسب و کار
o آدرس مغازه (در صورتی که مغازه دارید)
o ساعت کاری
o ایمیل
o آدرس وب‌سایت
o عکس محصولات

از این بخش به سادگی نگذرید، چون این اطلاعات به درد مشتری میخورد و شما باید بدانید که با راحتتر کردن مسیر مشتری، به فروش خودتان کمک کرده‌اید.
از آنجایی که واتس اپ در بسیاری از تلفن های هوشمند در سراسر جهان از پیش نصب شده است ، استقبال کاربران از سرسام آور افزایش یافته و همچنان در حال افزایش است. این بدان معناست که مشتریان شما احتمالاً از برنامه استفاده می کنند. برای برقراری ارتباط با مشتری ، تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک نمایه WhatsApp Business ایجاد کرده و آن را با شماره کسب و کار خود مرتبط کنید و از آنجا که حضور تجاری شما فقط به یک شماره تلفن وابسته است (کد کوتاه لازم نیست!) ، می توانید به راحتی آن را وارد کنید در همه برنامه های بازاریابی خود ، مشتریان بیشتری را ترغیب کنید تا این ارتباط مستقیم را با شما برقرار کنند.

ما پنج دلیل برای استفاده از WhatsApp Business در ارتباط با مشتریان خود گردآوری کرده ایم.

  1. ایجاد ارتباطات تجاری برتر

2. ارسال پیام خودکار در ساعت غیرکاری

3. حمایت از مکالمات دو طرفه

4. امکان برچسب‌گذاری برای چت‌ها

5. امکان پاسخ‌دهی سریع با کلیدواژه‌ها

در این مقاله سعی کردیم، به خلاصه‌ترین و کاربردی‌ترین شکل ممکن تمام ویژگی‌های واتس‌اپ بیزنس را بررسی کنیم.

اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در email

خبرنامه وب خاص

با ثبت نام در خبرنامه وب خاص جدید ترین مقالات را در ایمیلتان دریافت کنید

مقالات مرتبط

بازاریابی اینترنتی,شبکه های اجتماعی

از صفر تا صد بازاریابی شبکه های اجتماعی در سال 2021

امروزه بحث بازاریابی شبکه های اجتماعی به یک ضرورت در استراتژی‌های بازاریابی برای شرکت‌ها تبدیل شده و هیچ شرکتی نمی‌تواند آن را...
شبکه های اجتماعی

20 مورد از تکنیک های کاربردی سال 2020 در اینستاگرام

امروزه محبوبیت روز افزون اینستاگرام نه تنها در ایران بلکه در کل جهان باعث شده است که یک شبکه اجتماعی پر مخاطب...
بازاریابی اینترنتی,شبکه های اجتماعی

اینگیجمنت اینستاگرام + 10راه برای افزایش آن

در ابتدا به توضیح خلاصه ای از اینگیجمنت یا (نرخ تعامل) می پردازیم، که اصلا اینگیجمنت چیست؟! و چه کاربردی دارد؟! و...
برنامه ریزی در اینستاگرام

هنوز هیچ دیدگاهی وجود ندارد

    • سلام، مهمان

      WEBKHAS Professional Team

      Provides the most up-to-date digital marketing services to customers

      تیم حـرفه ای وب خاص

      به روز ترین خدمات دیجیتال مارکتینگ را به مشتریان ارائه می دهد.

      بهینه سازی وب سایت
      SEO

      با کلمات کلیدی تاثیر گذار وب سایت شما را به صفحه اول گوگل می آوریم.

      تبلیغات در گوگل
      Ads on Google

      در سریع ترین زمان با مناسب ترین قیمت و در کلمات دلخواه به صدر نتایج گوگل خواهید آمد.

      تبلیغات شبکه اجتماعی
      Advertising Social Media

      تبلیغات موثر در اینستاگرام، فیسبوک، لینکدین و سایر شبکه های اجتماعی.

      تبلیغات کلیکی
      Click Advertising

      انتشار محصول و برند شما در معتبر ترین سایت های ایرانی به صورت کاملا هدفمند.

      تولید محتوا و مقاله
      Article Production

      تولید محتوا و مقاله وب سایت و شبکه های اجتماعی برای معرفی بیشتر برند و محصول شما.

      دایرکتوری مشاغل
      Business Directory

      ثبت نام، انتشار محتوای برند یا محصول شما در دایرکتوری ها و سایت های تبلیغاتی.

      رپورتاژ آگهی
      Reportage

      انتشار محتوای شما در وب سایت های بزرگ و معروف ایرانی همراه با لینک مستقیم و عکس.

      ایمیل مارکتینگ
      Email Marketing

      ارسال ایمیل تبلیغاتی و خبر نامه به ایمیل های هدفمند و لیست ایمیل شما.

      درخواست مشاوره
      • خدمات ما

      سئو

      تبلیغات گوگل

      تولید محتوا

      تبلیغات کلیکی و تبلیغات بنری

      انتشار محتوا

      مدیریت پیج اینستاگرام

      مدیریت لینکدین و سایر شبکه های اجتماعی

      ایمیل مارکتینگ

      رپورتاژ آگهی

      • در وب خاص باشید...

      تمام هدف ما، موفقیت سایت شما و در نهایت بالا رفتن راندمان شرکت و مجموعه شماست.

      ما این اطمینان را به شما می دهیم که در هر زمینه کاری که باشید، در بالاترین جایگاه از رقبای خود “همانند مشتریان ما” قرار بگیرید.

      • درخواست مشاوره

      تمامی حقوق این وب سایت متعلق به وب خاص بوده و هر گونه کپی برداری پیگرد قانونی دارد.